CMC Auto

Carrosserie – Mécanique – Vente : le pôle automobile de proximité

Connue auparavant sous le nom de Carrosserie Mulsant, CMC Auto (Carrosserie-Mécanique-Central) a pris un nouvel envol il y a cinq ans en s’installant en plein centre-ville de Roanne. À la tête de l’entreprise, Julien Granier a développé un pôle automobile réunissant carrosserie, mécanique et vente de véhicules. Entouré de sept collaborateurs, cet ancien compagnon du devoir revendique une approche indépendante fondée sur la proximité, la polyvalence et la qualité de service.

Julien, pouvez-vous nous présenter CMC Auto ?
CMC Auto dispose de 1 300 m² dédiés à la carrosserie, à la mécanique et à la vente automobile. C’est un lieu qui a réponse à tout puisque nous assurons l’entretien et la réparation des véhicules, mais aussi la vente de voitures neuves et d’occasion multimarques, ainsi que la location d’un Transit 9 places.

D’où vous vient cette passion pour l’automobile ?
Je suis tombé dedans quand j’étais petit ! Mon père, Maurice Granier, était concessionnaire Mazda à Villerest. Après un CAP de tôlier et un CAP de peintre puis une année chez les Compagnons du Devoir, j’ai travaillé dans plusieurs carrosseries avant de reprendre la Carrosserie Mulsant en 2014.

Qu’est-ce qui distingue votre entreprise ?
Notre force est de tout réaliser en interne. Avec Christine à l’administration, notre chef d’atelier Anthony, Philippe à la mécanique, Victor et Christian en tôlerie-peinture, et moi à la vente/gestion/mécanique…nous couvrons l’ensemble des métiers. Sans oublier nos deux apprentis : Mathis, formé au sein de l’entreprise depuis 4 ans avec un parcours complet de 5 ans en carrosserie-peinture-tôlerie, et Albane, qui a rejoint l’équipe en septembre dans le cadre de son BTS NDRC. Parce que la transmission de notre savoir-faire est une valeur essentielle, nous avons à cœur d’accompagner les jeunes dans leur formation et de préparer les professionnels de demain. De la mécanique à la carrosserie, en passant par la mise en assiette (passage au marbre), le remplacement de parebrise ou le débosselage sans peinture, nous ne sous-traitons rien.

Le débosselage sans peinture est justement l’un de vos savoir-faire…
Oui, c’est une technique qui permet de supprimer certains impacts sans repeindre l’élément concerné. Le résultat est rapide, économique et particulièrement intéressant après un épisode de grêle ou pour les petits chocs du quotidien.

Vous êtes également présent sur le marché de la vente automobile. Quelle est votre approche ?
CMC Auto combine les avantages tarifaires d’un mandataire avec la proximité d’un interlocuteur local, de la recherche du véhicule à son entretien.

Vous revendiquez aussi votre indépendance vis-à-vis des assurances…
Absolument. J’ai été l’un des premiers carrossiers non agréés du Roannais. Cette indépendance nous permet de privilégier la qualité du travail et la satisfaction du client, qui bénéficie directement de nos gestes commerciaux. Aucune avance de frais ne lui est demandée, un véhicule de courtoisie est mis à disposition et les réparations sont couvertes par une garantie de trois ans.

L’installation en centre-ville était-elle un pari risqué ?
Un peu, oui ! Mais aujourd’hui je ne le regrette pas. Être avenue Gambetta nous permet d’offrir un véritable service de proximité.

Vous serez présents à la Foire de Roanne cette année encore ?
Oui, pour la cinquième année consécutive. C’est un rdv important car nous y présentons une large sélection de véhicules multimarques pour tous les budgets. C’est aussi l’occasion de prendre le temps avec nos clients, dans un contexte autre, autour d’un verre de l’amitié.

Sinistre automobile : vous avez le choix

Depuis la loi Hamon, aucun assureur ne peut imposer un réparateur. Quel que soit votre contrat, CMC Auto peut prendre en charge votre véhicule tout en vous garantissant les mêmes avantages : aucune avance de frais, véhicule de courtoisie, réparations de qualité et garantie nationale de trois ans.