Roanne – Renaison – Perreux
Voila 14 ans qu’Aurore et Alexandre Crepel, tous deux opticiens diplômés, s’engagent à offrir une expertise pointue ainsi qu’un service de proximité à leurs clients. Leur aventure commence en 2011 lorsqu’ils rachètent l’enseigne d’optique située dans le centre commercial Saint-Louis à Roanne. Passionnés et portés par des valeurs coopératives fortes, ils décident d’ouvrir une seconde boutique à Renaison en 2019, puis une troisième à Perreux en 2021 (Super U Le Coteau). Cette expansion répond à une ambition claire : mettre leur professionnalisme au service d’une expérience client personnalisée, dont le bouche à oreille a largement témoigné. Leur adhésion au Collectif des Lunetiers, une structure coopérative qui favorise l’indépendance et la transparence, marque un tournant décisif dans leur développement. Car, contrairement aux grandes chaînes, ce réseau de 400 boutiques en France fonctionne avec peu d’intermédiaires, sans actionnaires à rémunérer, et repose sur un savoir-faire artisanal.
Les magasins de Roanne, Renaison et Perreux forment désormais un réseau à taille humaine, et facile d’accès, qui permet à chacun de trouver la solution optique idoine. Aurore, également directrice financière, et Alexandre, qui n’a pas son pareil dans la gestion de la basse vision, sont tour à tour dans les 3 magasins, aux côtés de ces équipes que nous vous présentons plus avant. Constituées d’opticiens diplômés, elles se sont étoffées au fil du temps et méritent elles aussi un focus personnalisé…
Le Collectif des Lunetiers Roanne
Bérangère, directrice du magasin et collaboratrice historique, veille à garantir un service où l’optique prime sur la logique commerciale. Avec elle : Marlène et son goût pour les « offres 2ème paire », Anaïs et sa maîtrise de la contactologie, même dans le cas de lentilles complexes, Audrey, dernière arrivée au mois de janvier, et Quentin, apprenti en 2ème année de BTS opticien lunetier. Comme à Renaison ou à Perreux, les équipements de pointe, ainsi que les qualifications de l’équipe, permettent les examens de vue et la prise de mesure en 3D, pour un suivi visuel optimal.
Le Collectif des Lunetiers Renaison
Clémentine, dont le talent avec les enfants est unanimement reconnu, accompagne petits et grands dans le choix de leurs lunettes, quelle que soit la mutuelle engagée. Elle est soutenue par Nolan, apprenti en première année, qui se forme avec enthousiasme aux différentes facettes du métier d’opticien. Retrouvez, là aussi, un large choix de montures, dont de très colorées, adaptées à tous les styles et budgets.
Le Collectif des Lunetiers Perreux
Dernier né du réseau, le magasin de Perreux incarne parfaitement l’esprit du Collectif des Lunetiers : qualité, esthétisme et service client sur mesure. Sous la houlette d’Anne-Laure, spécialiste des montures et formatrice de Lana, apprentie en 2ème année, cette boutique partage l’ambition des deux autres : accompagner chaque client avec bienveillance, sur une base de confiance et de professionnalisme.
Ce premier volet, consacré à la mise en lumière des équipes, en annonce d’autres qui, tout au long de l’année, viendront détailler tour à tour des thématiques chères au Collectif des Lunetiers.
