Audiosolution

Centres auditifs à Riorges – Le Coteau – Charlieu – Cours

Un réseau indépendant, une approche sur mesure

Amaury Montiel et Aurélien Hébert sont audioprothésistes depuis plus de dix ans. Sous l’enseigne Audiosolution, ils ont construit un projet commun fondé sur des valeurs fortes : proximité avec les patients, exigence professionnelle et indépendance dans le choix des solutions auditives. Leur collaboration est née d’une rencontre personnelle, avant de se concrétiser autour d’une vision partagée du métier et de l’accompagnement.

Déjà installé au Coteau, Amaury Montiel avait ouvert son premier centre sous l’enseigne Audition Montiel – Audiosolution. Aurélien Hébert avait alors découvert le fonctionnement du réseau Audiosolution, à la fois centrale d’achat performante et regroupement d’audioprothésistes indépendants partageant une même exigence de qualité. Ce réseau, composé de plus de trente centres, leur permet de rester compétitifs tout en conservant une totale liberté dans le choix des équipements auditifs.
En travaillant avec plusieurs fabricants reconnus, ils proposent des solutions réellement personnalisées, adaptées aux besoins, au mode de vie et au budget de chaque patient.
Chacune des structures s’appuie sur des collaborateurs expérimentés et complémentaires, ce qui permet d’assurer un accueil attentif, des conseils et des réglages précis ainsi qu’un accompagnement de proximité au quotidien. Au Coteau, Amaury Montiel travaille aux côtés de son assistante Pauline. À Riorges, Aurélien Hébert est accompagné de Maëlle, assistante, et de Thomas, technicien et audioprothésiste en formation. Au centre de Charlieu, l’audioprothésiste Mathilde accueille et accompagne les patients, avec le soutien de son assistante Maëva. Enfin, à Cours, Aurélien Hébert intervient avec Thomas et Betty, assistante.

Des démarches simplifiées, une transparence totale

Depuis peu, le parcours ORL a été simplifié afin de faciliter l’accès aux soins auditifs. Ainsi, un dépistage gratuit (test à but non médical) peut être réalisé sur rendez-vous directement au centre auditif. Il permet d’orienter rapidement le patient si nécessaire pour une prise en charge plus rapide et confortable. La transparence constitue également une priorité. Les prix des appareils auditifs sont affichés en vitrine et à l’intérieur des centres (obligation légale), afin que chacun puisse s’informer librement et en toute confiance. Cette volonté de clarté s’accompagne d’une gestion administrative simplifiée. Grâce à de nombreux partenariats avec les mutuelles, les centres Audiosolution proposent le tiers payant sécurité sociale et complémentaire, évitant l’avance de frais et simplifiant les démarches.

Deux obligations au service du patient : le devis normalisé et un mois d’essai gratuit* et sans engagement

Lors de tout projet d’appareillage auditif, la remise d’un devis normalisé est une obligation légale. Chez Audiosolution, ce document est rédigé dès le premier rendez-vous, gratuitement et sans engagement. Il détaille précisément le coût des équipements, les prestations incluses ainsi que les remboursements de l’assurance maladie et des complémentaires santé. Le patient connaît ainsi immédiatement son éventuel reste à charge. Sur prescription médicale, un essai gratuit d’un mois lui est également proposé afin de tester les appareils dans sa vie quotidienne avant toute décision définitive, en toute sérénité.

*sur prescription médicale

Les solutions 100% santé et le panier libre

Deux grandes catégories d’équipements existent aujourd’hui. L’offre 100 % Santé permet de bénéficier d’appareils auditifs entièrement remboursés, sans reste à charge, sous certaines conditions. Quant au panier libre, il propose des technologies rechargeables plus avancées avec des fonctionnalités supplémentaires. Dans tous les cas, le patient reste libre de son choix, accompagné et conseillé par un professionnel diplômé.

Un accompagnement dans la durée, sans frais cachés

Le suivi va bien au-delà de la simple délivrance des aides auditives. Les réglages sont réalisés sur rendez-vous afin d’assurer un accompagnement personnalisé et précis, tandis que les opérations de nettoyage restent accessibles sans rendez-vous. Ces deux prestations sont entièrement comprises dans le prix de l’équipement, sans frais supplémentaires pour le patient pendant toute la durée de vie des appareils auditifs. Ces derniers bénéficient d’une garantie panne de quatre ans, incluse sans surcoût. Les équipements de classe II rechargeables disposent en plus d’une garantie perte, vol et casse ainsi que du chargeur inclus, le tout gratuitement. Pour les appareils de classe I à piles, cette protection complémentaire peut être proposée à un tarif réduit de 50 € par appareil pour quatre ans.

Prévention et dépistage : un rendez-vous essentiel

Parce que l’audition évolue au fil du temps, Audiosolution encourage chacun à réaliser un dépistage auditif (à but non médical), idéalement une fois par an à partir de 60 ans ou en cas de gêne. Gratuit et sans engagement, ce test permet de détecter d’éventuelles diminutions de l’audition et, si nécessaire, d’orienter vers un professionnel de santé. Une prise en charge précoce contribue à préserver la qualité de vie et les échanges sociaux.

Une relation de proximité

Que ce soit au Coteau, à Riorges, à Charlieu, à Cours ou à Montbrison (le réseau est présent dans La Loire et la Haute Loire), et avec l’ouverture prochaine d’un nouveau centre à Roanne, place Victor Hugo, les équipes Audiosolution placent l’écoute et la disponibilité au cœur de leur pratique. Chaque patient bénéficie d’un suivi attentif, avec un essai gratuit d’un mois sur prescription médicale et des contrôles réguliers tout au long de la durée de vie des appareils. Audiosolution associe ainsi la solidité d’un réseau structuré à la relation de confiance instaurée avec un professionnel local.

www.audiosolution-roannais.fr

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photos : MAAO